ISO 37000: La clave para la gestión efectiva de la ética en las empresas

La norma ISO 37000 es una guía internacional que proporciona principios y directrices para establecer, desarrollar, implementar, mantener y mejorar un sistema de gestión de ética para cualquier tipo de organización, independientemente de su tamaño o sector.

En el sector de la construcción, la seguridad y la calidad son dos factores cruciales que deben ser tomados en cuenta en todo momento. Sin embargo, hay otro aspecto importante que muchas veces pasa desapercibido: el factor humano.

El éxito de un proyecto de construcción depende no solo de la calidad de los materiales y la maquinaria utilizada, sino también de la habilidad y actitud de los trabajadores involucrados en el proyecto. En este sentido, es importante que las empresas del sector de construcción realicen exámenes psicométricos y brinden capacitaciones constantes a su equipo de trabajo.

¿Qué son los exámenes psicométricos?

Los exámenes psicométricos son evaluaciones diseñadas para medir las habilidades cognitivas, emocionales y de personalidad de un individuo.

Estas pruebas permiten evaluar la capacidad del trabajador para llevar a cabo tareas específicas y su capacidad de trabajar en equipo.

Al evaluar las habilidades de los trabajadores, las empresas pueden tomar decisiones informadas sobre su selección y desempeño.

Además, estos exámenes también ayudan a identificar cualquier problema que los trabajadores puedan tener y que pueda afectar su desempeño en el trabajo.

¿Cómo puede ayudar la capacitación constante en la organización?

Por otro lado, la capacitación constante es esencial para el desempeño eficaz en el sector de la construcción. La industria de la construcción está en constante cambio y evolución, lo que significa que las técnicas y herramientas utilizadas hoy pueden no ser relevantes en el futuro.

Es por eso que las empresas de construcción deben invertir en la capacitación continua de su equipo de trabajo. La capacitación puede incluir desde entrenamiento en nuevas técnicas y tecnologías, hasta capacitación en seguridad laboral y salud ocupacional.

Un equipo de trabajo capacitado y bien preparado es capaz de desempeñarse de manera eficaz y con menos errores.

Además, un equipo de trabajo bien capacitado y preparado puede realizar las tareas con mayor rapidez y eficiencia. Esto puede llevar a plazos de entrega más cortos y, en última instancia, a una mayor satisfacción del cliente.

La capacitación y los exámenes psicométricos no solo son importantes para el desempeño de los trabajadores individuales, sino también para el equipo en general.

La capacitación en trabajo en equipo y liderazgo puede ayudar a mejorar la comunicación y la colaboración entre los trabajadores, lo que a su vez puede llevar a una mayor eficiencia en el proyecto.

¿Qué otros beneficios puede tener?

Otro beneficio importante de la capacitación es que puede ayudar a reducir los riesgos y accidentes laborales. Los trabajadores que están capacitados en seguridad laboral son más conscientes de los peligros y riesgos del trabajo en la construcción.

Como resultado, son más propensos a tomar las precauciones necesarias y seguir los procedimientos de seguridad adecuados.

• Mejora la retención de empleados: cuando los trabajadores son seleccionados adecuadamente a través de exámenes psicométricos, hay una mayor probabilidad de que se adapten y se sientan cómodos en su trabajo, lo que puede resultar en una menor tasa de rotación de personal. Esto puede ahorrar tiempo y dinero en la contratación y entrenamiento de nuevos empleados.
• Identifica oportunidades de mejora en el equipo: los exámenes psicométricos también pueden identificar oportunidades de mejora en el equipo existente. Si un trabajador tiene debilidades en un área particular, se puede proporcionar capacitación y entrenamiento para mejorar su rendimiento. Esto no solo beneficia al trabajador en sí, sino que también mejora la eficiencia y la calidad del trabajo en general.
• Ayuda a prevenir accidentes y errores: cuando se emplean trabajadores que se adaptan bien a sus roles, hay una menor probabilidad de que ocurran accidentes o errores. Los exámenes psicométricos pueden identificar a los trabajadores que tienen un mayor riesgo de cometer errores o causar accidentes, lo que permite a los empleadores tomar medidas preventivas.
• Mejora la productividad: cuando se emplea a un trabajador adecuado para un rol específico, es más probable que se desempeñe de manera eficiente y efectiva. Esto puede aumentar la productividad en el sitio de construcción y llevar a una finalización más rápida y exitosa del proyecto.

ISO 37000

La norma ISO 37000 se centra en la promoción de la cultura ética en la organización y en la mejora de la toma de decisiones éticas en todos los niveles. El estándar se basa en principios éticos fundamentales, como la integridad, la transparencia, la responsabilidad y el respeto.

Implementar un sistema de gestión de ética de acuerdo con la norma ISO 37000 puede ayudar a las organizaciones a proteger su reputación y su marca, aumentar la confianza y la lealtad de los clientes, mejorar la retención y el compromiso de los empleados, reducir el riesgo de litigios y multas, y cumplir con los requisitos legales y regulatorios.

Además, la implementación de un sistema de gestión de ética puede tener un impacto positivo en la cultura de la organización, fomentando una mayor transparencia y responsabilidad, y promoviendo una toma de decisiones más ética y consciente.

Conclusión

Las empresas del sector de construcción deben realizar exámenes psicométricos y brindar capacitaciones constantes a su equipo de trabajo. Los exámenes psicométricos pueden ayudar a identificar las habilidades y debilidades de los trabajadores, lo que permite a las empresas tomar decisiones informadas sobre la selección y desempeño de los trabajadores. La capacitación constante es importante para garantizar que los trabajadores estén actualizados en las últimas técnicas y tecnologías, así como en la seguridad laboral

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