CURSO: ISO 9001 CALIDAD
IDENTIFICACION DE PARTES INTERESADAS
La norma ISO 9001 se adapta a una amplia gama de industrias, desde manufactura hasta servicios y tecnología, enfatizando la mejora de procesos, la satisfacción del cliente.
Inicio
Inscripciones abiertas
Duración
8 horas
Modalidad
Presencial y Online
IDENTIFICACION DE PARTES INTERESADAS
Objetivo:
Los participantes serán capaces de identificar las partes interesadas a la organización y el método para dar seguimiento al requerimiento normativo establecido en la cláusula 4.2 de la Norma ISO 9001:2015.
Dirigido a:
Directores, Gerentes, Jefes, Supervisores y coordinadores de área.
Representantes de la Dirección.
Personal encargado de la implementación del SG.
Miembros del Equipo de Auditores Internos
Temario:
- Justificación normativa.
- Términos y Definiciones.
- Identificación de partes interesadas.
- Identificación de requisitos pertinentes.
- Seguimiento a partes interesadas y sus requisitos.
Ejercicio práctico.
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